4s店售后巡检调查问卷表

问：4S店服务的调查问卷

1. 答：自己制作一个
   根据你要得到的调查结果，制作一份适合的自己的问卷

问：大家帮忙评价下这份汽车调查问卷，这样设计行吗

1. 答：这个有点太搭兆简单了，你想，调查问卷的目标是什么，就是挖掘潜在人群到底希望买什么样的汽车？获得什么样的服务？你问人家性别这些基本的没多大意思，你应该问他们买汽车的目的，想法，期冀是什么，比丛猜如您现在希望买什么用途的，什么功能的，怎样的价位，什么类型的，时尚的（年轻的）界定，实用的希望（中年工薪阶层），商务的需求知郑租（中级管理以上），等目标人群的定位，以及他们对汽车价位的心理预期，和获得汽车资讯的主要途径（这个可以更好的做广告，宣传）。
2. 答：4和5 差不多意思
   后面的题不要问对4S店的看法，而是对你要调查的车的款式进行调查，例如是否喜欢利丰信烂集团荣威，MG两款车型，对他们的渗塌印象如何，是否进行购买的原因，最主丛坦圆要要对自己的产品进行了解，才能更好的调研，祝你成功
3. 答：这个有点太简单了，你想，调查镇穗问卷御哪卜的目标是什么，就是挖掘潜在人群到底希望买什么样缓笑的汽车？获得什么样的服务

问：4s店接待和检查时需要表单具体是什么？

1. 答：4s店的售后前台接待工作表格，有很做拦多，在接待时一定要有接车检验表，而且作为工作人员一定要填写清楚，这个是事关个人利益的，在检查过程中客户车辆有任何问题一定要及时告知客户，并在表格中明确写清楚，最后让客户签字确认。同时，在巧胡虚对车辆检查过程中，有新的维修孝燃项目也可以给客户沟通，如果客户同意也可以为自己增加收入。这种表格每个4S点都有详细的现成的东西。